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亚马逊Connect扩展为四项智能体AI方案

亚马逊宣布Amazon Connect从单一产品扩展为一套包含四项智能体AI解决方案的产品组合，涵盖供应链（Decisions）、招聘（Talent）、客户体验（Customer）和医疗健康（Health）。此举显示亚马逊正将智能体AI能力嵌入企业级云服务，加速AI在垂直业务场景的落地。