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AI 时代品牌资产如何经营:消费者更多通过 AI 认识品牌
文章指出品牌仍是企业最有价值资产,但消费者越来越多通过大模型摘要、智能体比较和生成内容接触品牌,而非直接访问官网。R/GA 研究显示 64% 消费者近三个月用 AI 调研产品,约 60% 表示低质量 AI 生成内容会降低购买意愿。作者主张品牌建设应重实质而非产量。
快公司13 天前
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文章指出品牌仍是企业最有价值资产,但消费者越来越多通过大模型摘要、智能体比较和生成内容接触品牌,而非直接访问官网。R/GA 研究显示 64% 消费者近三个月用 AI 调研产品,约 60% 表示低质量 AI 生成内容会降低购买意愿。作者主张品牌建设应重实质而非产量。
研究开发了一套直接从客户数据生成个性化广告图像的 AI 框架,并对 100 名参与者开展两阶段实验,覆盖 4 类产品和 3 个个性化层级。结果显示中等个性化程度评价最佳;高个性化虽提升感知个性化,但也显著增加「被窥视感」,其负面效应在总效应中占主导。这为个性化广告的度提供了实证依据。