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电信客户流失基准的99%准确率隐忧
一篇 arXiv 论文对 IBM 电信客户流失基准(n=7043)进行可信度审计,指出文献中普遍报告的 95% 以上准确率存在四类问题。其中预划分 SMOTE 使流失类 F1 虚高 13.1 个百分点,成本最优阈值比 F1 最优阈值低 5-10 倍,每千名客户可省约 7.7 万美元。作者提出包含流…
arXiv cs.LG31 天前
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一篇 arXiv 论文对 IBM 电信客户流失基准(n=7043)进行可信度审计,指出文献中普遍报告的 95% 以上准确率存在四类问题。其中预划分 SMOTE 使流失类 F1 虚高 13.1 个百分点,成本最优阈值比 F1 最优阈值低 5-10 倍,每千名客户可省约 7.7 万美元。作者提出包含流…