Conversational AI

对话式AI涵盖聊天机器人、语音助手等，核心技术包括自然语言理解、对话管理、自然语言生成。早期基于规则和检索，如今大语言模型（LLM）驱动了生成式对话的突破，能保持上下文、处理复杂意图。应用场景包括客服、教育、娱乐，挑战在于连贯性、安全性和个性化。