应用
Chatbot（聊天机器人）
Chatbot 是通过文本或语音模拟人类对话的软件，旨在自动回答用户问题、执行任务，解决客服、娱乐等场景的交互需求。典型应用包括苹果 Siri、亚马逊 Alexa 以及基于大语言模型的 ChatGPT，它们能进行多轮对话并完成信息查询、日程管理等操作。
详细解释
Chatbot 的发展经历了基于规则、检索和生成式的阶段。早期系统依赖模式匹配和脚本，如 ELIZA；随后引入机器学习进行意图识别。近年来，基于 Transformer 的大语言模型（如 GPT-3、LaMDA）使 Chatbot 能生成流畅、上下文相关的回复，并具备一定推理能力。技术核心包括自然语言理解、对话管理和自然语言生成，常通过 API 集成到网站、APP 和智能设备中。
别名与相关写法
chatbot
相关术语
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