AI Automation（AI自动化）

传统自动化基于规则，难以应对模糊性和变化。AI自动化引入机器学习、计算机视觉和NLP，使系统能理解文档、识别图像、进行预测和决策。它通常与机器人流程自动化（RPA）结合，形成智能流程自动化（IPA）。关键技术包括光学字符识别（OCR）、意图识别、异常检测和强化学习。AI自动化能显著提升效率，减少人工干预，广泛应用于金融、医疗、制造等领域。其挑战在于集成复杂性、数据质量和变更管理。