American Express

美国运通是全球性支付与金融服务公司，主营信用卡发行、支付网络运营及企业差旅与费用管理。在 AI 产业链中属于下游应用方，将 AI 用于欺诈检测、信用风控、客服与差旅费用自动化等场景，而非自研基础模型。代表产品包括运通卡、Amex 支付网络及企业费用管理工具。近年公司公开强调以生成式 AI 提升风控与客户服务效率。