ERPBench:企业软件计算机使用智能体的状态落地评测
原文标题:ERPBench: A State-Grounded Evaluation Paradigm for Computer-Use Agents in Enterprise Software
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通过截图与模拟操作运行的计算机使用智能体发展迅速,但评测仍锚定通用桌面与网页任务。ERP 系统界面密集、需多步协同,且错误会改写持久业务记录而非仅显示在屏幕上。论文提出 ERPBench,在真实可复现的 ERP 系统上评测纯截图智能体,并以数据库真值打分。评测六款闭源与开源智能体显示,强通用 GUI 表现无法迁移到企业可靠性:部分智能体保存成功率高达 85%,但写入正确值的比例低至 3%。
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ERPBench显示GUI智能体保存成功率最高85%,但写入正确值低至3%
- •ERPBench在真实可复现的ERP系统上评测纯截图智能体,以数据库真值打分
- •评测六款闭源与开源智能体,强通用GUI表现无法迁移到企业可靠性
- •部分智能体保存成功率高达85%,但写入正确值的比例低至3%
- •错误会改写持久业务记录而非仅显示在屏幕上,另提供人工审批门控的生产级框架
为什么重要:企业级智能体的瓶颈不是操作能力而是写入正确率,直接决定ERP等核心系统能否放手自动化。
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